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    兑换规则rule

    1、兑换时间：4月1日～6月30日
    2、奖品不支持无理由退换货，如需换货，请参照《邮乐网换货规则》。
    3、中奖用户只能兑换对应等级的奖品。
    4、奖品不能使用现金购买，仅支持兑换。
    5、奖品颜色随机发货，不排除同一批奖品为一种颜色。
    6、一、二等奖寄递物流问题，请致电11183进行咨询，其余问题请致电11185进行咨询。
    7、在法律允许的范围内，邮乐对本次活动拥有最终解释权。

    • 兑奖前
    • 兑奖时
    • 兑奖后

    常见问答

    • Q : 如何分辨我的贺卡是哪种类型的？
      A : 可以通过贺卡的邮资来判断，普通型贺卡包括（1）明信片，邮资为0.8元；（2）信卡，邮资为1.2元；（3）信封，邮资为2.4元。幸运封型贺卡邮资为9元，且信封背面兑奖编码的开头两位字母为“XY”。
    • Q : 我的幸运封既中了一等奖，也符合三等奖中奖的尾号要求，可以兼得奖项吗？
      A : 本次兑奖活动，奖项可以兼得。获得一等奖的用户，也可以同时兑换三等奖。
    • Q : 我中奖了，该如何进行兑奖？
      A : （1）幸运封型贺卡三等奖兑奖流程：
      请您小心刮开贺卡内页奖券号旁的验证码涂漆，在邮乐网兑奖页面填入相应验证码及收货人信息即可完成兑奖，无需前往邮政网点进行验证。
      （2）幸运封型贺卡一、二等奖及普通型贺卡一、二、三等奖兑奖流程：
      您有两种兑换方式可以选择：网点验证后，网上自选或网点人员直接帮您代兑
      网点验证，网上自选：
      请您持中奖贺卡及有效身份证明前往邮政营业网点进行奖券验证；网点验证成功后，您将获得一张凭证，网上自选兑奖时，请您输入奖券号及凭证上的验证码，并填写收货人信息，即可完成兑奖。
      网点代兑：
      请您持中奖贺卡及有效身份证明前往邮政营业网点请网点人员帮您代兑您想要的奖品，如数量较大，为节省您的时间，建议您自行上网进行批量兑换。
      （注：网点代兑三等奖只支持一张奖券奖品的兑换，不支持两张及以上奖券奖品的兑换）
    • Q : 今年三等奖兑换区内，只有最多5张奖券的奖品吗？
      A : 是的，今年不提供5张奖券以上的奖品。
    • Q : 在兑换三等奖多张奖券的奖品时，普通型贺卡和幸运封型贺卡可以混合累计使用吗？
      A : 不可以，普通型贺卡只能和普通型贺卡进行累计兑换，幸运封型只能和幸运封型进行累计兑换。
    • Q : 我的验证凭证丢了，怎么办？
      A : 很抱歉，由于您个人原因导致的凭证丢失，我们无法为您处理。
    • Q : 为什么我想兑换的奖品在页面上找不到了？
      A : 代表该奖品已被兑换完。因兑换量较大，奖品库存有限，先到先得，兑完即止，建议您尽快兑换心仪的奖品。
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    • 出版物经营许可证编号：沪零字第L6687号
    • 酒类商品零售许可证：0318030103000002
    • 食品流通许可证：SP3101151560900563
    • 统一社会信用代码:913100006916203638
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