《邮乐小店用户使用协议》

本协议由上海邮乐网络技术有限公司(以下简称“邮乐网”)与“邮乐小店”软件(本协议所指“邮乐小店”软件包括但不限于PC端、手机APP端、微信客户端等各平台软件系统的统称,以下简称“本软件”)的使用方(以下称用户)共同缔结,经协商,订立本协议,以资共同遵守。

一、本协议的签署
1.1 本协议是用户与邮乐网之间关于用户下载、安装、使用本软件,以及使用邮乐网相关服务所订立的协议。请用户在签署以前务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。
1.2 用户在线点击“同意”即视为用户已阅读并签署本协议,并同意受本协议的约束。
1.3 本协议的变更或有关服务的说明、规则、公告也是本协议不可分割的一部分,经邮乐网 在系统中公示或通知用户后,用户继续使用本软件和相关服务的行为,即表示用户对相 关变更、说明、规则或公告的同意,并受其约束。
1.4 用户有责任妥善保管账号登录名和密码的安全,在任何情况下不向他人透露账号登录名和密码信息,用户登录“邮乐小店”账号后的操作行为均视为用户本人的行为。
1.5 本协议适用包括但不限于本软件PC端、手机APP端、微信客户端等所有平台的“邮乐小店”软件系统。本协议签署后,用户使用本软件包括但不限于PC端、手机APP端、微信客户端等各个平台系统的,均受本协议的约束。
二、本软件
2.1 本软件是由邮乐网开发及拥有。
2.2 邮乐网给予用户一项不可转让及非排他性的许可,以使用本软件。用户应在本协议约定的范围内,安装、登录、并使用本软件。用户使用本协议的具体用途,应遵照邮乐网发布的相应规则执行。用户签署本协议获得“邮乐小店”账号使用权,该使用权仅属于用户。用户不得向任意第三方赠与、出借或售卖“邮乐小店”账号或者以其他方式许可他人使用该账号。
2.3 用户应通过与邮乐合作的第三方应用软件商店上获取本软件,否则邮乐网无法保证软件能够正常使用。
2.4 为了改善用户体验、完善服务内容,邮乐网将不断努力开发新的服务,邮乐网有权主动对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进、行调整或改善(可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式),本软件新版本发布后,用户在下次登录使用时需要下载并使用最新版本。
三、记录和服务数据
3.1 为更好的为用户服务,用户在注册账号或使用本软件的过程中,用户应提供真实的身份信息,用户同意并授权邮乐网收集使用用户的有关信息。
3.2 用户应确保上传本软件的所有信息和数据均真实有效,有合法的来源,且已经获得了第三方的必要授权。用户信息发生变更的,用户应立即通过本软件进行变更信息上传。
3.3 邮乐网将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来尽可能保护信息的安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.4 邮乐网对于用户使用本软件过程中产生的记录和数据,比如用户利用本软件开展经营活动产生的交易额等,拥有完整排他的所有权和所有附属权利,并可以单方面进行合理的商业使用。
四、账户使用说明
4.1 用户理解并同意,为了向用户提供有效的服务,本软件会利用用户移动通讯终端的处理器和网络带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
4.2 用户在使用本软件某一特定服务或功能模块时,该服务可能会另有单独协议、相关业务规则等,用户在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。
4.3 用户理解并同意邮乐网将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全,但是,邮乐网并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
4.3.1 邮乐网不对用户在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
4.3.2 邮乐网有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;
4.3.3 如果用户停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,邮乐网无需向用户提供其使用期间的数据。
4.3.4 因用户自有手机、平板电脑等硬件本身质量、操作系统版本或兼容性、病毒、木马或网络问题导致本软件无法正常安装、使用或造成损失的,邮乐网不承担责任。
4.4 如因第三方恶意使用黑客、病毒、木马等方式攻击本软件的,邮乐网有权随时暂时中止部分或全部软件运营,或通知用户停止使用本软件,直至邮乐网认为黑客、病毒、木马等风险已经完全解除为止。在上述情况下,邮乐网不对用户无法使用本软件或存储于本软件的信息数据承担责任,用户也确认不会因此起诉或通过其他方式追究邮乐网。
4.5 用户应按照国家有关法律法规使用本软件,包括但不限于:
4.5.1 坚持网络实名制,遵守国家法律,不传谣不信谣,遵守公序良俗、社会公德等;
4.5.2 尊重他人隐私、个人信息、名誉权、肖像权、知识产权等合法权利;
4.5.3不对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现源代码或采取黑客、木马等方式侵害本软件正常运营或后台数据;
4.6用户可在满足邮乐网账户注销条件的前提下申请注销账号,账号注销后用户将无法登录账号或使用软件的服务。邮乐网也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方,因注销账号给用户带来的损失,邮乐网不承担任何责任,用户也确认不会因此起诉或通过其他方式追究邮乐网责任。
五、双方的权利义务
5.1经用户申请,邮乐网同意,用户可以通过本软件将“ule.com”上的商品或服务进行管理和分享,并将分享的信息通过微信/微博/QQ等各种在线社交平台或合法方式对外进行分享和推广。
5.2 用户可以通过本软件的预设功能对分享的商品或服务进行管理,并对推广或分享的商品服务链接进行查询、管理等操作,邮乐网有权随时调整、变更或取消各个功能的设定。
5.3 用户使用“ule.com”网站上的任何信息对外进行推广或分享时,应保证商品或者服务信息的完整性,不得对商品或者服务信息的内容进行修改。
5.4 邮乐网或“ule.com”上商家可能随时对“ule.com”上所有的商品或服务信息进行即时的调整、变更、下架等操作,开展这些操作时,无需征得用户的同意,亦无需通知用户,若因此导致用户推广或分享链接失效的,邮乐网或“ule.com”上商家不承担责任。
5.5 用户对外推广或分享时,应按照商品或服务真实的信息进行,不得违反国家有关法律法规,做出夸张、虚假、与实际情况不符或其他无法实现的承诺,否则用户应承担由此产生的所有责任和后果。
5.6 邮乐网不对用户分享或推广的商品或服务链接最终是否能成交做任何形式的保证。
5.7 本协议所称分享,是指用户仅利用自己的社交账户和邮乐网链接进行自主分享或推广,用户与邮乐网之间不存在劳动及劳务关系。
六、收入结算
6.1 如消费者通过用户分享的行为最终在邮乐网上完成交易的,邮乐网将代商家向用户支付预设的分享成功收入,除本条约定的收入以外,邮乐网无需向用户支付其他任何费用。
6.2 “收入”是指:邮乐网根据商家在商品销售时预先设定的、如因用户分享促成消费者最终在邮乐网完成交易后,由邮乐网代商家向用户支付的推广或分享收入。
6.3 “完成交易”是指:消费者通过用户的分享,购买商品或者服务,支付全部费用完毕,确认收货并且在系统规定的退货周期内未申请退货的。
6.4 双方之间的结算必须通过邮乐网系统进行。除此以外,任何双方之间盖章确认单、签字单、对账单、询证函或文件电邮等均不构成双方结算的有效依据。
6.5 在邮乐网代商家向用户结算收入以前,用户应根据邮乐网的要求,完成“实名认证”和本人结算银行卡绑定相关手续。用户向邮乐网在线申请结算的,应确保向邮乐网提供的结算账户是合法、准确、有效的。如用户提供的账户信息错误或无效,邮乐网不承担无法结算责任,如导致以下情况,用户应承担由此产生的一切责任和后果,包括但不限于:
七、违约处理
7.1 如果邮乐网发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,邮乐网有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对相关账号予以限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处理。
7.2 用户理解并同意,邮乐网有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
7.3 用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;邮乐网因此遭受损失的,用户也应当一并全额赔偿。
7.4 上述7.3条中所称邮乐网的损失包括但不限于邮乐网因用户违约支出的律师费、交通差旅费、公证费、法院受理费、邮乐网向第三方支付的赔偿、邮乐网因此损失的可得商业利益、以及其他邮乐网因用户违约所产生的直接或者间接损失。
八、声明和保留
8.1 本协议未明示授权的其他一切权利仍由邮乐网保留,用户在行使这些权利时须另外取得邮乐网书面许可。邮乐网如果未行使前述任何权利,并不构成对权利的放弃。
8.2 邮乐网是本软件的知识产权权利人,本协议的签订并不意味着邮乐网将本软件的知识产权转让给用户。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音 频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,由邮乐网享有。
8.3 邮乐网不对由于网络故障,电脑、手机、通讯终端或其他系统的故障,电力故障,黑客攻击,不可抗力,或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8.4 鉴于互联网业务的特殊性,邮乐网无需向用户在使用本软件时产生的在传输中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害承担违约赔偿责任。
8.5 邮乐网运营本软件产生的所有经济收入均归属于邮乐网所有,如邮乐网相关服务在今后涉及收费的,由邮乐网通知后执行。
8.6 邮乐网可以自行部分或全部转让本协议的权利义务,且无需经过用户同意。用户不得向 第三方转让本协议的权利或义务。
九、其他
9.1 本协议及其所有附件均为清洁文本,以电子方式签署。任何邮乐网员工或者代理人与用户达成的承诺、确认、往来邮件等均不构成对本协议条款或双方权利义务的变更。
9.2 用户应保证提供的姓名、身份信息、联系地址、绑定手机号等联系方式真实有效,邮乐网向该地址发送函件、手机短信的,均视为有效的告知或者通知。用户需要变更联系方式的,应通过本软件有关功能完成变更。
9.3 本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区,本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.4 若用户和邮乐网之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交上海市浦东新区人民法院管辖。
9.5 本协议版本于2018年12月24日更新,于2019年1月1日生效。
(协议正文完)

隐私权政策

20181229日更新

【上海邮乐网络技术有限公司】(以下简称“我们)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,收集、使用您的个人信息,并按照业界成熟的安全标准,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

鉴此,我们制定本《隐私权政策》,政策是“邮乐小店”《用户使用协议》不可分割的一部分。本政策适用于“邮乐小店”(包括但不限于PC端、手机APP端、PAD端、微信客户端等各平台软件系统的统称)的全部产品或服务。 

 

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,也不适用于我们已另行独立设置隐私权政策的其他产品或服务。例如邮乐小店上的交易方依托邮乐小店向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

在使用我们的产品(或服务)前,请您务必仔细阅读并理解本《隐私权政策》。在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用邮乐小店各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本隐私权政策如何更新

9、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供网上购物服务

1、注册成为我们的用户

完成创建账号,以便我们为您提供用户服务,您需要提供您的手机号码、姓名、店铺名称,并创建您的用户名和密码。选择企业客户的,还需要填写所属企业、所属机构。

 

在注册用户过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更个性化的服务和体验:您的性别、电子邮箱、出生年月日、居住地、工作行业、教育背景、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能(浏览、搜索、分享、订购功能)。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将根据适用的法律法规要求,尽快使其匿名化,或删除上述信息。

2、商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息

为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等信息特征,基于特征标签进行人群画像并展示商品、推送信息。若您未能提供这些信息,也不会影响您的使用。

若您选择企业用户并保存相关信息,邮乐小店会根据您的用户组织信息推荐不同的广告位和商品信息。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。

3、商品交易及配送相关服务

为展示您账户的订单信息和便于您对订单进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息、分享信息等

为完成交易、收益提现,您可能需要提供付款方式、银行账号信息和进行实名认证,以便我们核实身份和了解您的支付状态。

您在订购商品时,需要您提供以下信息:收货人姓名、收货人地址、收货人手机号,以便准确地将商品送到收货人手中。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

您可以通过邮乐小店为其他人订购产品或服务,您需要提供上述相关信息。在向我们提供实际订购人(收货人)的相关上述信息前,您需要确保您已经征得其授权同意。

 

4、争议解决服务

为提供争议解决服务,我们将与支付机构、物流公司等服务提供方收集与交易相关的信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供方。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

 

(二)为您提供店铺管理服务

为了方便您管理您的小店,我们提供了商品上下架管理、商品置顶、分类管理、店铺分享、我的商品、资产查看、邀请好友等功能。

如您需要使用上述功能,您需要授权我们获取您的地理坐标、读取第三方社交软件账户信息以及订单相关数据。如您拒绝提供上述信息,可能无法店铺分享、邀请好友等。

我们也提供了方便您维系您客户的服务,当您使用这些服务时,可能需要提供其相关信息,例如:用户名、姓名、手机号、地址、身份证等。请确保您在提供上述信息时,已征得其授权同意。

 

(三)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、设备设置、设备所在位置相关信息、日志信息、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

 

(五)其他用途

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,预防在网站上的欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,或者为了更准确地识别和限制违反法律法规和协议规则的情形我们可能通过人工或自动程序使用或整合、评估您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的; 

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营邮乐小店产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。


(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

广告服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。例如在您上网订购我们的产品或服务时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排业务合作伙伴向您提供服务

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后或基于您的主动选择;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反邮乐小店相关协议规则的情况,或为保护邮乐小店及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或邮乐小店相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息、您的店铺主体信息与处罚情况。

3、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们同时对我们网站提供 httpsHyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer 协议安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。

(二)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求得期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,互联网上的内容或第三方提供的内容可能对您的系统有害。我们强烈鼓励使用病毒防护软件、个人防火墙等以保护您的系统。而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请妥善保护自己的个人信息,并使用复杂密码,并且不要向任何第三方透露您的密码。协助我们保证您的账号安全。

   (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、支付信息,您可以通过登录账号通过“设置”执行此类操作。

搜索信息——您可以通过登录账号通过“我的商品”/“订单情况”访问或清除您的搜索历史记录、查看订单记录以及管理其他数据。

如果您无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时通过“在线客服”联系我们,我们将在十五天内回复您的访问请求。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


    (四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以通过“在线客服”或与我们联系(电话101011185)给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式操作:

进入“个人中心-设置-注销账号”,点击“申请注销”按钮并最终确认。

您也可以通过“在线客服”或与我们联系(电话101011185)给予或收回您的授权同意。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。法律法规另有规定的除外。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过“在线客服”或电话101011185投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童/未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

 

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电话101011185

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:电话101011185

一般情况下,我们将在十五天内回复。